Όροι Χρήσης my MarketBook

1. Ταυτότητα και αντικείμενο

Ο διαδικτυακός τόπος my-marketbook.gr αποτελεί online οδηγό επιχειρήσεων και επαγγελματιών και λειτουργεί ως project της Setin Designs.

Η Setin Designs είναι ο διακριτικός τίτλος της ατομικής επιχείρησης «ΗΛΙΑΣ Ι. ΣΕΤΤΑΣ», με έδρα στο Αιγάλεω, Ιερά Οδός 294, Τ.Κ. 12243 και επίσημο διαδικτυακό τόπο το setin-designs.gr. Στο παρόν κείμενο, χάριν συντομίας, η επιχείρηση αναφέρεται ως «Setin Designs», ενώ ο οδηγός επιχειρήσεων αναφέρεται ως «my MarketBook», «ο οδηγός» ή «η πλατφόρμα».

Το my MarketBook έχει ως σκοπό την αναζήτηση, παρουσίαση και προβολή επιχειρήσεων, επαγγελματιών, καταστημάτων, υπηρεσιών και επαγγελματικών δραστηριοτήτων στην Ελλάδα.

Η χρήση του my MarketBook προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Αν ο επισκέπτης, χρήστης, επαγγελματίας ή επιχείρηση δεν συμφωνεί με τους παρόντες όρους, οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του οδηγού.

2. Περιγραφή υπηρεσίας

Το my MarketBook παρέχει τη δυνατότητα αναζήτησης και προβολής επιχειρήσεων και επαγγελματιών μέσω καταχωρήσεων.

Μια καταχώρηση μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

επωνυμία ή διακριτικό τίτλο επιχείρησης,
κατηγορία δραστηριότητας,
περιοχή ή διεύθυνση,
στοιχεία επικοινωνίας,
σύντομη ή αναλυτική περιγραφή,
λογότυπο, φωτογραφίες ή άλλο οπτικό υλικό,
σύνδεσμο προς ιστοσελίδα,
συνδέσμους προς social media,
λοιπές πληροφορίες που σχετίζονται με την επαγγελματική παρουσία της επιχείρησης.

Οι πληροφορίες που εμφανίζονται σε μια καταχώρηση μπορεί να προέρχονται από:

α) στοιχεία που υποβάλλει ο ίδιος ο επαγγελματίας ή η επιχείρηση μέσω του συστήματος καταχώρησης,

β) υλικό και πληροφορίες που αποστέλλονται από την επιχείρηση στη Setin Designs ή στο my MarketBook στο πλαίσιο σχετικής υπηρεσίας, πακέτου συνεργασίας ή ανάθεσης εργασιών,

γ) δημόσια διαθέσιμα ή νόμιμα προσβάσιμα επαγγελματικά στοιχεία, στις περιπτώσεις βασικών ή αυτοματοποιημένων καταχωρήσεων.

Η ομάδα διαχείρισης του my MarketBook δεν θεωρείται αυτοτελής πηγή των επιχειρηματικών πληροφοριών. Όταν αναλαμβάνει εργασίες δημιουργίας, ανάρτησης, επιμέλειας ή εμπλουτισμού καταχώρησης, αξιοποιεί υλικό που έχει υποβληθεί από την επιχείρηση ή στοιχεία που είναι δημόσια διαθέσιμα ή νόμιμα προσβάσιμα.

3. Τρόποι δημιουργίας καταχωρήσεων

Οι καταχωρήσεις στο my MarketBook μπορούν να δημιουργούνται με έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω τρόπους:

Απευθείας από τον επαγγελματία ή την επιχείρηση, μέσω δημιουργίας λογαριασμού και συμπλήρωσης των διαθέσιμων πεδίων καταχώρησης.
Από την ομάδα διαχείρισης του my MarketBook, η οποία έχει οριστεί από τη Setin Designs για την υποστήριξη του συγκεκριμένου project, όταν η επιχείρηση έχει αναθέσει σχετική εργασία ή έχει αποκτήσει αντίστοιχο πακέτο υπηρεσιών της Setin Designs. Το εκάστοτε πακέτο μπορεί να περιλαμβάνει, ανάλογα με τους όρους του, εργασίες συλλογής υλικού, ανάρτησης, συγγραφής, επιμέλειας, εμπλουτισμού, ενημέρωσης ή διαχείρισης καταχώρησης.
Με αυτοματοποιημένο ή ημι-αυτοματοποιημένο τρόπο, αξιοποιώντας δημόσια διαθέσιμα ή νόμιμα προσβάσιμα επαγγελματικά στοιχεία, όπως ενδεικτικά στοιχεία δημοσιότητας επιχειρήσεων, ανοικτά δεδομένα, επίσημες ιστοσελίδες επιχειρήσεων ή άλλες δημόσια προσβάσιμες διαδικτυακές πηγές.

Η ύπαρξη καταχώρησης στο my MarketBook δεν συνεπάγεται απαραίτητα ότι η επιχείρηση έχει αγοράσει υπηρεσία προβολής, ότι έχει διεκδικήσει την καταχώρηση ή ότι έχει επιβεβαιώσει όλα τα στοιχεία που εμφανίζονται σε αυτή.

4. Είδη και επίπεδα καταχωρήσεων

Οι καταχωρήσεις στο my MarketBook μπορεί να έχουν διαφορετικό επίπεδο πληρότητας, επιμέλειας ή επαλήθευσης.

Ενδεικτικά, μια καταχώρηση μπορεί να είναι:

Βασική καταχώρηση, όταν περιλαμβάνει περιορισμένα ή βασικά επαγγελματικά στοιχεία.
Μη επαληθευμένη καταχώρηση, όταν δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί από την ίδια την επιχείρηση ή από λογαριασμό που έχει εγκριθεί ως διαχειριστής της.
Επαληθευμένη καταχώρηση, όταν έχει συνδεθεί με λογαριασμό χρήστη που κρίθηκε ότι αντιστοιχεί σε νόμιμο εκπρόσωπο, ιδιοκτήτη ή εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο της επιχείρησης.
Επιμελημένη ή εμπλουτισμένη καταχώρηση, όταν έχει δημιουργηθεί, οργανωθεί, αναδιατυπωθεί ή βελτιωθεί από την ομάδα διαχείρισης του my MarketBook στο πλαίσιο σχετικής υπηρεσίας ή πακέτου της Setin Designs.
Προβεβλημένη ή premium καταχώρηση, εφόσον η επιχείρηση έχει αποκτήσει σχετική υπηρεσία αυξημένης προβολής ή εμπορικής αξιοποίησης.

Η ένδειξη «μη επαληθευμένη καταχώρηση», όπου εμφανίζεται, δεν αποτελεί αρνητική αξιολόγηση της επιχείρησης. Δηλώνει μόνο ότι τα στοιχεία της καταχώρησης δεν έχουν ακόμη επιβεβαιωθεί απευθείας από την ίδια την επιχείρηση ή από λογαριασμό που έχει εγκριθεί ως διαχειριστής της.

Η ένδειξη «επαληθευμένη καταχώρηση» δεν αποτελεί πιστοποίηση της ποιότητας, φερεγγυότητας, νομιμότητας, επαγγελματικής επάρκειας ή αξιοπιστίας της επιχείρησης. Αφορά αποκλειστικά τη σύνδεση της καταχώρησης με λογαριασμό χρήστη που κρίθηκε ότι αντιστοιχεί σε νόμιμο εκπρόσωπο, ιδιοκτήτη ή εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο της επιχείρησης.

5. Διαχείριση καταχώρησης

Η διαχείριση μιας καταχώρησης μπορεί να πραγματοποιείται:

α) από τον ίδιο τον επαγγελματία, ιδιοκτήτη ή νόμιμο εκπρόσωπο της επιχείρησης μέσω του λογαριασμού του,

β) από την ομάδα διαχείρισης του my MarketBook, στο πλαίσιο υπηρεσίας ή πακέτου συνεργασίας που παρέχεται από τη Setin Designs.

Η πρόσβαση τρίτων προσώπων, εξωτερικών συνεργατών ή agencies στη διαχείριση καταχώρησης δεν αναγνωρίζεται αυτοδικαίως από το my MarketBook, ακόμη και αν δηλώνουν ότι ενεργούν για λογαριασμό της επιχείρησης.

Το my MarketBook διατηρεί το δικαίωμα να απορρίπτει ή να μην αποδέχεται αιτήματα διαχείρισης καταχωρήσεων από τρίτους παρόχους, εξωτερικούς συνεργάτες ή agencies, εκτός εάν αυτό εγκριθεί ρητά από τη διαχείριση του οδηγού.

6. Φιλοξενία καταχώρησης και διακριτές εργασίες υποστήριξης

Η δημοσίευση ή διατήρηση μιας καταχώρησης στον οδηγό αποτελεί υπηρεσία προβολής ή φιλοξενίας της επιχείρησης στο my MarketBook.

Η δημιουργία, εισαγωγή, συγγραφή, επιμέλεια, τροποποίηση, επικαιροποίηση, εμπλουτισμός ή συνεχής διαχείριση του περιεχομένου μιας καταχώρησης αποτελούν διακριτές εργασίες από την απλή ύπαρξη ή φιλοξενία της καταχώρησης στον οδηγό.

Οι εργασίες αυτές παρέχονται μόνο εφόσον έχουν ανατεθεί ρητά, προβλέπονται σε σχετική έγγραφη συμφωνία, βεβαίωση παροχής υπηρεσιών, παραγγελία, πακέτο διαχείρισης ή άλλη αντίστοιχη υπηρεσία που παρέχεται από τη Setin Designs για το project my MarketBook.

Η ύπαρξη ή διάρκεια δημοσίευσης μιας καταχώρησης δεν συνεπάγεται αυτοδικαίως υποχρέωση της Setin Designs ή της ομάδας διαχείρισης του my MarketBook για δωρεάν, διαρκή ή απεριόριστη διαχείριση, τροποποίηση, επικαιροποίηση, εμπλουτισμό ή τεχνική υποστήριξη της καταχώρησης.

Για υπηρεσίες που έχουν παρασχεθεί στο παρελθόν ή θα παρασχεθούν στο μέλλον από την ομάδα διαχείρισης του my MarketBook, το ακριβές αντικείμενο και η έκταση των εργασιών καθορίζονται από την αντίστοιχη έγγραφη συμφωνία, βεβαίωση παροχής υπηρεσιών, παραγγελία ή πακέτο υπηρεσιών.

7. Δωρεάν καταχώρηση και self-service επεξεργασία

Το my MarketBook μπορεί να παρέχει τη δυνατότητα δωρεάν δημιουργίας ή διατήρησης βασικής καταχώρησης.

Η δωρεάν καταχώρηση μπορεί να δημιουργείται είτε από τον ίδιο τον επαγγελματία ή την επιχείρηση, είτε από δημόσια διαθέσιμα ή νόμιμα προσβάσιμα στοιχεία, σύμφωνα με τους τρόπους λειτουργίας και τις δυνατότητες που παρέχει κάθε φορά το my MarketBook.

Η δυνατότητα δωρεάν καταχώρησης ή δωρεάν self-service επεξεργασίας έχει ως σκοπό να επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αποκτούν βασική παρουσία στον οδηγό και να ενημερώνουν οι ίδιες τα στοιχεία τους, όπου αυτό είναι τεχνικά διαθέσιμο.

Η δωρεάν καταχώρηση ή η δυνατότητα δωρεάν self-service επεξεργασίας δεν συνεπάγεται υποχρέωση της Setin Designs ή της ομάδας διαχείρισης του my MarketBook για δωρεάν ανθρώπινη υποστήριξη, επιμέλεια, διόρθωση, εμπλουτισμό, τεχνική βοήθεια ή διαχείριση της καταχώρησης.

Ο χρήστης που διαθέτει πρόσβαση σε λογαριασμό καταχώρησης φέρει την ευθύνη να ενημερώνει τα στοιχεία της επιχείρησής του και να διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες που δημοσιεύονται είναι αληθείς, ακριβείς, επίκαιρες και νόμιμες.

Αν η επιχείρηση επιθυμεί η ομάδα διαχείρισης του my MarketBook να αναλάβει εργασίες δημιουργίας, ενημέρωσης, εμπλουτισμού, επιμέλειας ή διαχείρισης της καταχώρησης, οι εργασίες αυτές μπορούν να παρέχονται χωριστά, μέσω διαθέσιμων υπηρεσιών ή πακέτων της Setin Designs.

8. Βασικές καταχωρήσεις από δημόσια διαθέσιμα στοιχεία

Το my MarketBook δύναται να δημιουργεί βασικές καταχωρήσεις επιχειρήσεων αξιοποιώντας στοιχεία που είναι δημόσια διαθέσιμα ή νόμιμα προσβάσιμα.

Τέτοια στοιχεία μπορεί να προέρχονται ενδεικτικά από:

στοιχεία δημοσιότητας επιχειρήσεων,
ανοικτά δεδομένα,
επίσημες ιστοσελίδες επιχειρήσεων,
δημόσια επαγγελματικά προφίλ,
αποτελέσματα αναζήτησης στο διαδίκτυο,
άλλες δημόσια προσβάσιμες πηγές επαγγελματικής πληροφόρησης.

Οι βασικές αυτές καταχωρήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, επωνυμία, διακριτικό τίτλο, κατηγορία δραστηριότητας, περιοχή, στοιχεία επικοινωνίας, σύντομη περιγραφή ή σύνδεσμο προς ιστοσελίδα, εφόσον τα στοιχεία αυτά εντοπίζονται ως δημόσια διαθέσιμα και συναφή με την επιχείρηση.

Οι καταχωρήσεις που δημιουργούνται με αυτοματοποιημένο ή ημι-αυτοματοποιημένο τρόπο ενδέχεται να μην έχουν επιβεβαιωθεί απευθείας από την ίδια την επιχείρηση.

Το my MarketBook δεν εγγυάται την απόλυτη ακρίβεια, πληρότητα ή επικαιρότητα των στοιχείων που προέρχονται από δημόσια διαθέσιμες ή τρίτες πηγές.

Η ύπαρξη βασικής καταχώρησης που έχει δημιουργηθεί από δημόσια διαθέσιμα ή νόμιμα προσβάσιμα στοιχεία δεν σημαίνει ότι η επιχείρηση έχει αγοράσει υπηρεσία, έχει εγκρίνει το περιεχόμενο της καταχώρησης ή έχει διεκδικήσει τη διαχείρισή της.

9. Αναφορά σφάλματος, αίτημα απόκρυψης ή διεκδίκηση καταχώρησης

Κάθε επισκέπτης, χρήστης, επαγγελματίας ή επιχείρηση μπορεί να αναφέρει στη διαχείριση του my MarketBook προφανές σφάλμα που εντοπίζει σε καταχώρηση, όπως ενδεικτικά λάθος περιοχή, ταχυδρομικό κώδικα, τηλέφωνο, σύνδεσμο ή άλλο εμφανώς ανακριβές στοιχείο.

Ο νόμιμος εκπρόσωπος, ιδιοκτήτης ή άλλο πρόσωπο που έχει εύλογο έννομο ή πραγματικό συμφέρον μπορεί επίσης να υποβάλει αίτημα διεκδίκησης, απόκρυψης ή αφαίρεσης καταχώρησης, εφόσον συντρέχει σχετικός λόγος.

Η υποβολή αναφοράς ή αιτήματος δεν συνεπάγεται υποχρέωση της Setin Designs ή της ομάδας διαχείρισης του my MarketBook για δωρεάν επεξεργασία, αναδιατύπωση, εμπλουτισμό ή εκτεταμένη τροποποίηση της καταχώρησης. Αιτήματα που αφορούν απλές διορθώσεις προφανών σφαλμάτων μπορούν να εξετάζονται κατά την κρίση της διαχείρισης του οδηγού.

Αιτήματα που αφορούν ουσιαστική αλλαγή περιεχομένου, αναδιατύπωση περιγραφής, προσθήκη υλικού, αλλαγή εικόνων, εμπλουτισμό ή συνολική διαχείριση καταχώρησης προϋποθέτουν είτε πρόσβαση του επαγγελματία στον αντίστοιχο λογαριασμό είτε ανάθεση σχετικής υπηρεσίας μέσω διαθέσιμου πακέτου της Setin Designs.

Μετά την επιτυχή επαλήθευση ότι ο αιτών είναι νόμιμος εκπρόσωπος, ιδιοκτήτης ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της επιχείρησης και τη μεταφορά των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας/διαχείρισης της καταχώρησης στον λογαριασμό χρήστη που έχει δηλωθεί, η επιχείρηση μπορεί να ενημερώνει τα βασικά στοιχεία της καταχώρησης μέσω του διαθέσιμου περιβάλλοντος διαχείρισης.

10. Ποιότητα παρουσίασης και δικαίωμα μορφοποίησης

Το my MarketBook έχει ως στόχο να λειτουργεί ως επιμελημένος οδηγός επιχειρήσεων και όχι απλώς ως κατάλογος ονομάτων και τηλεφώνων.

Για τον λόγο αυτό, η ομάδα διαχείρισης του my MarketBook διατηρεί το δικαίωμα να επιμελείται, να μορφοποιεί, να ταξινομεί ή να προσαρμόζει την εμφάνιση των καταχωρήσεων, με σκοπό την ομοιομορφία, την ποιότητα παρουσίασης, την αναγνωσιμότητα και την εύρυθμη λειτουργία του οδηγού.

Η δυνατότητα του χρήστη να υποβάλει ή να επεξεργάζεται στοιχεία δεν συνεπάγεται ότι κάθε στοιχείο ή περιεχόμενο θα δημοσιεύεται ακριβώς όπως υποβλήθηκε, ιδίως όταν απαιτείται προσαρμογή για λόγους μορφοποίησης, ποιότητας, ασφάλειας, νομιμότητας ή λειτουργικότητας.

Το my MarketBook διατηρεί το δικαίωμα να απορρίπτει, αποκρύπτει, τροποποιεί ή αφαιρεί περιεχόμενο που κρίνεται ακατάλληλο, παραπλανητικό, υπερβολικό, άσχετο, κακής ποιότητας, προσβλητικό ή αντίθετο με τον χαρακτήρα του οδηγού.

11. Διεκδίκηση και επαλήθευση καταχώρησης

Ο νόμιμος εκπρόσωπος, ιδιοκτήτης ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος μιας επιχείρησης μπορεί να ζητήσει τη διεκδίκηση υφιστάμενης καταχώρησης στο my MarketBook.

Για τον σκοπό αυτό, ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει:

να δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη στο my MarketBook, κατά προτίμηση χρησιμοποιώντας επίσημο email της επιχείρησης,
να αποστείλει σχετικό αίτημα προς τη διαχείριση του my MarketBook,
να αναφέρει στο αίτημα το username του λογαριασμού στον οποίο ζητείται να συνδεθεί η καταχώρηση,
να αναφέρει το URL της καταχώρησης που διεκδικείται,
να αναφέρει την επωνυμία της επιχείρησης και την ιδιότητά του σε σχέση με αυτήν,
να επισυνάψει έγγραφα ή στοιχεία που αποδεικνύουν την ιδιότητα ή την εξουσιοδότησή του σε σχέση με την επιχείρηση, όπως ενδεικτικά στοιχεία Γ.Ε.ΜΗ., βεβαίωση έναρξης ή μεταβολής δραστηριότητας, εξουσιοδότηση ή άλλο συναφές αποδεικτικό.

Η αποδοχή αιτήματος διεκδίκησης πραγματοποιείται κατά την κρίση της διαχείρισης του my MarketBook, εφόσον τα προσκομιζόμενα στοιχεία θεωρηθούν επαρκή.

Η διαχείριση διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αίτημα, να ζητήσει πρόσθετα στοιχεία ή να αναστείλει τη διαδικασία σε περίπτωση αμφιβολίας, ασυμφωνίας στοιχείων, πιθανής σύγκρουσης δικαιωμάτων ή αδυναμίας επιβεβαίωσης της ιδιότητας ή της εξουσιοδότησης του αιτούντος σε σχέση με την επιχείρηση.

12. Πρόσθετη επιβεβαίωση αιτήματος

Η διαχείριση του my MarketBook δύναται, όπου το κρίνει απαραίτητο ή σκόπιμο, να προχωρά σε πρόσθετη επιβεβαίωση του αιτήματος διεκδίκησης.

Η επιβεβαίωση αυτή μπορεί να πραγματοποιείται ενδεικτικά:

μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με την επιχείρηση, σε δημοσιευμένο ή ήδη διαθέσιμο επαγγελματικό στοιχείο επικοινωνίας,
μέσω στοιχείων επικοινωνίας που εμφανίζονται ήδη στην καταχώρηση,
μέσω δημοσιευμένων επαγγελματικών στοιχείων της επιχείρησης,
μέσω στοιχείων που προκύπτουν από δημόσια διαθέσιμες ή νόμιμα προσβάσιμες πηγές,
μέσω πρόσθετων εγγράφων ή διευκρινίσεων που μπορεί να ζητηθούν από τον αιτούντα.

Η τηλεφωνική ή άλλη επιβεβαίωση δεν πραγματοποιείται υποχρεωτικά σε κάθε αίτημα, αλλά εφαρμόζεται όπου η διαχείριση το κρίνει αναγκαίο για την αποφυγή εσφαλμένης ή καταχρηστικής μεταβίβασης πρόσβασης.

Η αδυναμία επικοινωνίας, η μη προσκόμιση επαρκών στοιχείων, η ασυμφωνία πληροφοριών ή η ύπαρξη εύλογης αμφιβολίας μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή, απόρριψη ή περαιτέρω διερεύνηση του αιτήματος.

13. Έννοια και όρια της επαλήθευσης

Η επαλήθευση ή σύνδεση καταχώρησης με λογαριασμό χρήστη έχει ως σκοπό να επιβεβαιώσει, στον βαθμό που είναι τεχνικά και πρακτικά εφικτό, ότι ο αιτών είναι νόμιμος εκπρόσωπος, ιδιοκτήτης ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της αντίστοιχης επιχείρησης.

Η επαλήθευση δεν συνιστά πιστοποίηση:

της ποιότητας των προϊόντων ή υπηρεσιών της επιχείρησης,
της φερεγγυότητας της επιχείρησης,
της νομιμότητας όλων των δραστηριοτήτων της,
της επαγγελματικής επάρκειας,
της αξιοπιστίας,
ή της οικονομικής της κατάστασης.

Η ένδειξη «επαληθευμένη καταχώρηση», εφόσον εμφανίζεται, σημαίνει μόνο ότι η καταχώρηση έχει συνδεθεί με λογαριασμό χρήστη που κρίθηκε ότι αντιστοιχεί σε νόμιμο εκπρόσωπο, ιδιοκτήτη ή εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο της επιχείρησης.

Το my MarketBook δεν ευθύνεται για δηλώσεις, υποσχέσεις, υπηρεσίες, προϊόντα ή συναλλαγές της επιχείρησης με τρίτους, ακόμη και αν η καταχώρηση έχει επαληθευτεί.

14. Δυνατότητα επεξεργασίας μετά την επαλήθευση

Η δυνατότητα επεξεργασίας παρέχεται ως self-service λειτουργία. Ο χρήστης φέρει την ευθύνη για την ορθή, ακριβή και νόμιμη συμπλήρωση των στοιχείων.

Η ομάδα διαχείρισης του my MarketBook δεν υποχρεούται να εκτελεί δωρεάν αλλαγές, αναδιατυπώσεις, προσθήκες, διορθώσεις, εμπλουτισμό, τεχνική υποστήριξη ή άλλη εργασία διαχείρισης επειδή μια καταχώρηση έχει επαληθευτεί.

Εφόσον η επιχείρηση επιθυμεί οι παραπάνω εργασίες να πραγματοποιηθούν από την ομάδα διαχείρισης του my MarketBook, αυτές μπορούν να παρασχεθούν μέσω αντίστοιχης υπηρεσίας ή πακέτου της Setin Designs.

15. Υποχρεώσεις χρήστη και επιχείρησης

Ο χρήστης που δημιουργεί, διεκδικεί ή διαχειρίζεται καταχώρηση, καθώς και η επιχείρηση για λογαριασμό της οποίας χρησιμοποιείται ο σχετικός λογαριασμός, υποχρεούνται:

να δηλώνουν αληθή, πλήρη και επίκαιρα στοιχεία,
να ενημερώνουν την καταχώρηση όταν αλλάζουν τα στοιχεία της επιχείρησης,
να χρησιμοποιούν το περιβάλλον διαχείρισης σύμφωνα με τους παρόντες όρους και την ισχύουσα νομοθεσία,
να μη δημοσιεύουν ψευδείς, παραπλανητικές, προσβλητικές ή παράνομες πληροφορίες,
να μη δημοσιεύουν υλικό που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων,
να μη χρησιμοποιούν φωτογραφίες, λογότυπα, εμπορικά σήματα ή κείμενα για τα οποία δεν διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα,
να μη χρησιμοποιούν την καταχώρηση για spam, παραπλανητική διαφήμιση, αθέμιτη προώθηση ή κακόβουλη δραστηριότητα,
να μη δημιουργούν τεχνικά, λειτουργικά ή νομικά προβλήματα στο my MarketBook.

Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο που υποβάλλει, δημοσιεύει, τροποποιεί ή ζητά να δημοσιευθεί στο my MarketBook.

Σε περίπτωση που τρίτος προβάλλει αξίωση κατά του my MarketBook ή της Setin Designs λόγω περιεχομένου που υποβλήθηκε ή ζητήθηκε από χρήστη ή επιχείρηση, ο χρήστης ή η επιχείρηση που υπέβαλε το σχετικό περιεχόμενο φέρει την ευθύνη για την αποκατάσταση κάθε σχετικής ζημίας, στον βαθμό που αυτή οφείλεται σε δική του πράξη, παράλειψη ή ανακριβή δήλωση.

16. Περιεχόμενο, φωτογραφίες, λογότυπα και υλικό επιχειρήσεων

Ο χρήστης ή η επιχείρηση που υποβάλλει υλικό προς δημοσίευση, όπως ενδεικτικά κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, εμπορικά σήματα, συνδέσμους ή λοιπά στοιχεία, δηλώνει ότι έχει το δικαίωμα χρήσης και δημοσίευσης του υλικού αυτού.

Σε περιπτώσεις βασικών καταχωρήσεων που δημιουργούνται από δημόσια διαθέσιμα ή νόμιμα προσβάσιμα στοιχεία, το my MarketBook μπορεί να χρησιμοποιεί περιορισμένα στοιχεία παρουσίασης που συνδέονται εύλογα με την επαγγελματική ταυτότητα της επιχείρησης. Εφόσον ο νόμιμος εκπρόσωπος, ιδιοκτήτης ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της επιχείρησης ζητήσει τη διόρθωση, αντικατάσταση ή αφαίρεση τέτοιου υλικού και το αίτημα κριθεί βάσιμο, η διαχείριση μπορεί να προβεί στις σχετικές ενέργειες σύμφωνα με τη διαθέσιμη διαδικασία.

Το my MarketBook και η Setin Designs δεν ευθύνονται για τυχόν παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων που οφείλεται σε υλικό το οποίο υποβλήθηκε ή εγκρίθηκε από χρήστη, επιχείρηση ή εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Ο χρήστης παρέχει στο my MarketBook το δικαίωμα να χρησιμοποιεί, να αποθηκεύει, να προσαρμόζει, να μορφοποιεί και να δημοσιεύει το υποβληθέν υλικό στο πλαίσιο λειτουργίας, προβολής και παρουσίασης της καταχώρησης.

Η παραχώρηση αυτή δεν μεταβιβάζει την κυριότητα του υλικού στο my MarketBook, αλλά επιτρέπει τη χρήση του για τις ανάγκες της καταχώρησης και της λειτουργίας του οδηγού.

17. Έλεγχος, απόρριψη και αφαίρεση περιεχομένου

Το my MarketBook διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει, να απορρίπτει, να αποκρύπτει, να τροποποιεί, να περιορίζει ή να αφαιρεί καταχωρήσεις ή επιμέρους στοιχεία καταχωρήσεων όταν κρίνει ότι:

παραβιάζουν τους παρόντες όρους,
είναι ψευδή, παραπλανητικά ή ανακριβή,
προσβάλλουν δικαιώματα τρίτων,
περιέχουν παράνομο, προσβλητικό, ακατάλληλο ή επιβλαβές περιεχόμενο,
υποβαθμίζουν την ποιότητα, αισθητική ή αξιοπιστία του οδηγού,
δημιουργούν τεχνικό, λειτουργικό ή νομικό πρόβλημα,
χρησιμοποιούνται για spam, παραπλάνηση ή καταχρηστική προώθηση,
δεν συνάδουν με τον χαρακτήρα και τη λειτουργία του my MarketBook.

Η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων γίνεται κατά την κρίση της διαχείρισης, χωρίς να δημιουργείται υποχρέωση προηγούμενης ειδοποίησης, ιδίως σε περιπτώσεις προφανούς παραβίασης, κατάχρησης ή κινδύνου για την εύρυθμη λειτουργία του οδηγού.

Η μη άμεση αφαίρεση ή τροποποίηση περιεχομένου δεν συνεπάγεται αποδοχή ή έγκριση του περιεχομένου από το my MarketBook.

18. Αναστολή ή περιορισμός πρόσβασης

Το my MarketBook διατηρεί το δικαίωμα να αναστέλλει, περιορίζει ή διακόπτει την πρόσβαση χρήστη σε λογαριασμό ή καταχώρηση όταν διαπιστώνεται ή υπάρχουν σοβαρές ενδείξεις ότι:

ο χρήστης παραβιάζει τους παρόντες όρους,
υποβάλλει ψευδή ή παραπλανητικά στοιχεία,
επιχειρεί να διεκδικήσει καταχώρηση χωρίς να προκύπτει επαρκώς ότι είναι νόμιμος εκπρόσωπος, ιδιοκτήτης ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της επιχείρησης,
χρησιμοποιεί την καταχώρηση με καταχρηστικό ή παράνομο τρόπο,
προκαλεί τεχνικό, λειτουργικό ή νομικό κίνδυνο για το my MarketBook,
προσβάλλει δικαιώματα τρίτων ή τη φήμη του οδηγού.

Η αναστολή ή ο περιορισμός πρόσβασης μπορεί να είναι προσωρινός ή μόνιμος, ανάλογα με τη σοβαρότητα της περίπτωσης.

19. Premium υπηρεσίες και πακέτα Setin Designs

Η βασική χρήση του my MarketBook και η βασική παρουσία μιας επιχείρησης στον οδηγό μπορεί να παρέχεται δωρεάν, σύμφωνα με τις εκάστοτε δυνατότητες και όρους λειτουργίας του οδηγού.

Πρόσθετες υπηρεσίες προβολής, εμπλουτισμού, επιμέλειας, διαχείρισης, προώθησης, τεχνικής υποστήριξης ή premium εμφάνισης καταχωρήσεων παρέχονται μέσω της Setin Designs, σύμφωνα με τους εκάστοτε διαθέσιμους όρους, πακέτα, προσφορές ή παραγγελίες.

Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά:

δημιουργία ή επιμέλεια περιγραφής επιχείρησης,
εμπλουτισμό καταχώρησης με φωτογραφίες, λογότυπα, links ή πρόσθετα στοιχεία,
επικαιροποίηση περιεχομένου,
βελτίωση παρουσίασης,
προβεβλημένη εμφάνιση,
πρόσθετες ενέργειες προώθησης,
τεχνική ή διαχειριστική υποστήριξη σχετικά με την καταχώρηση.

Οι όροι, οι τιμές, η διάρκεια και το περιεχόμενο των υπηρεσιών αυτών καθορίζονται στην αντίστοιχη σελίδα υπηρεσίας, προσφορά, παραγγελία, βεβαίωση παροχής υπηρεσιών ή σύμβαση της Setin Designs.

Η αγορά ή ανάθεση πρόσθετης υπηρεσίας δεν μεταβάλλει τους παρόντες γενικούς Όρους Χρήσης, αλλά δημιουργεί επιπλέον ειδικό πλαίσιο για τις συγκεκριμένες υπηρεσίες που έχουν ανατεθεί.

Η απόκτηση πρόσθετης ή premium υπηρεσίας δεν αποτελεί προϋπόθεση για τη βασική παρουσία μιας επιχείρησης στον οδηγό, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για ειδικές μορφές προβολής ή εμπορικής αξιοποίησης.

20. Ευθύνη για πληροφορίες, επικοινωνία και συναλλαγές

Το my MarketBook λειτουργεί ως οδηγός προβολής και αναζήτησης επιχειρήσεων. Δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στις συναλλαγές, συμφωνίες, επικοινωνίες ή συνεργασίες που πραγματοποιούνται μεταξύ χρηστών και επιχειρήσεων που εμφανίζονται στον οδηγό.

Η επικοινωνία, συνεργασία, αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών, αξιολόγηση προσφορών ή οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή μεταξύ χρήστη και επιχείρησης γίνεται με αποκλειστική ευθύνη των εμπλεκόμενων μερών.

Το my MarketBook δεν εγγυάται:

την ποιότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών κάθε επιχείρησης,
τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών της,
τις τιμές ή εμπορικές προσφορές της,
τη νομιμότητα κάθε δραστηριότητάς της,
την επαγγελματική της επάρκεια,
την οικονομική της φερεγγυότητα,
την ακρίβεια κάθε πληροφορίας που έχει δημοσιευθεί από την ίδια ή προέρχεται από τρίτες πηγές.

Ο επισκέπτης ή χρήστης οφείλει να διασταυρώνει τις πληροφορίες πριν προβεί σε οποιαδήποτε επικοινωνία, συνεργασία ή συναλλαγή.

Οι επιχειρήσεις φέρουν την ευθύνη για την επικαιροποίηση των στοιχείων τους, ιδίως όταν έχουν αποκτήσει πρόσβαση διαχείρισης στην καταχώρησή τους.

21. Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστοτόπους

Οι καταχωρήσεις και οι σελίδες του my MarketBook μπορεί να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστοσελίδες, social media, χάρτες, φόρμες, ηλεκτρονικά καταστήματα ή άλλες υπηρεσίες τρίτων.

Το my MarketBook δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για:

το περιεχόμενο τρίτων ιστοτόπων,
την ασφάλεια ή διαθεσιμότητά τους,
τις πολιτικές απορρήτου ή cookies που εφαρμόζουν,
τις υπηρεσίες ή προϊόντα που παρέχουν,
οποιαδήποτε ζημία ή πρόβλημα προκύψει από τη χρήση τους.

Η επίσκεψη και χρήση τρίτων ιστοτόπων γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Η ύπαρξη συνδέσμου προς τρίτο ιστότοπο δεν σημαίνει ότι το my MarketBook εγκρίνει, ελέγχει ή υιοθετεί το περιεχόμενο, τις υπηρεσίες ή τις πρακτικές του αντίστοιχου τρίτου.

22. Πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο, η δομή, ο σχεδιασμός, η διάταξη, τα γραφικά, τα κείμενα, η βάση δεδομένων, η μορφή παρουσίασης, τα λογότυπα, τα εμπορικά σήματα και η συνολική λειτουργία του my MarketBook προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Η επιμέλεια, οργάνωση, ταξινόμηση, μορφοποίηση και παρουσίαση των καταχωρήσεων αποτελεί μέρος της συνολικής δομής και λειτουργίας του my MarketBook και προστατεύεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια:

η αντιγραφή,
αναπαραγωγή,
αναδημοσίευση,
διανομή,
συστηματική εξαγωγή δεδομένων,
εμπορική αξιοποίηση,
μεταπώληση,
ή δημιουργία παράγωγης υπηρεσίας βάσει του περιεχομένου ή της δομής του my MarketBook.

Η απλή προβολή ή εμφάνιση μιας επιχείρησης στον οδηγό δεν παρέχει σε τρίτους δικαίωμα αντιγραφής ή επαναχρησιμοποίησης του περιεχομένου της καταχώρησης.

Το υλικό που υποβάλλεται από χρήστη ή επιχείρηση παραμένει ιδιοκτησία του αντίστοιχου δικαιούχου, αλλά ο χρήστης παρέχει στο my MarketBook το δικαίωμα χρήσης, αποθήκευσης, μορφοποίησης, επεξεργασίας και δημοσίευσής του για τις ανάγκες λειτουργίας και προβολής της καταχώρησης.

23. Διαθεσιμότητα υπηρεσίας και τεχνικοί περιορισμοί

Η Setin Designs και η ομάδα διαχείρισης του my MarketBook καταβάλλουν εύλογη προσπάθεια για την ομαλή λειτουργία του οδηγού.

Ωστόσο, δεν εγγυώνται ότι το my MarketBook θα λειτουργεί αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα, καθυστερήσεις, τεχνικά προβλήματα, διακοπές, απώλειες δεδομένων ή περιόδους συντήρησης.

Η λειτουργία του οδηγού ή επιμέρους υπηρεσιών του μπορεί να διακόπτεται, να αναστέλλεται ή να περιορίζεται προσωρινά ή μόνιμα, συνολικά ή εν μέρει, για λόγους όπως ενδεικτικά:

τεχνική συντήρηση,
αναβάθμιση,
λόγοι ασφαλείας,
προβλήματα φιλοξενίας ή δικτύου,
κακόβουλες ενέργειες τρίτων,
αλλαγές στο επιχειρηματικό ή τεχνικό μοντέλο λειτουργίας,
ή οποιαδήποτε άλλη αιτία κριθεί αναγκαία από τη διαχείριση.

Το my MarketBook δεν ευθύνεται για ζημία ή απώλεια που μπορεί να προκύψει από προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία πρόσβασης, τεχνική δυσλειτουργία, απώλεια δεδομένων ή μη διαθεσιμότητα επιμέρους υπηρεσιών.

24. Διαφημίσεις και εμπορική αξιοποίηση

Το my MarketBook μπορεί να εμφανίζει διαφημίσεις, προωθητικό περιεχόμενο, χορηγούμενες καταχωρήσεις, banners, διαφημίσεις τρίτων δικτύων ή άλλες μορφές εμπορικής αξιοποίησης.

Η προβολή διαφήμισης, χορηγούμενου περιεχομένου ή προωθημένης καταχώρησης δεν σημαίνει ότι το my MarketBook εγγυάται, εγκρίνει ή υιοθετεί τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις δηλώσεις ή τις πληροφορίες του διαφημιζόμενου.

Για διαφημίσεις ή υπηρεσίες τρίτων παρόχων, όπως ενδεικτικά διαφημιστικά δίκτυα, μπορεί να εφαρμόζονται επιπλέον όροι και πολιτικές των αντίστοιχων παρόχων.

25. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται μέσω του my MarketBook περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου.

Η Πολιτική Απορρήτου περιλαμβάνει πληροφορίες για τα είδη δεδομένων που συλλέγονται, τους σκοπούς επεξεργασίας, τη νομική βάση, τους αποδέκτες, τον χρόνο διατήρησης και τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων.

Η Πολιτική Απορρήτου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του συνολικού πλαισίου χρήσης του my MarketBook.

26. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, όπως απαραίτητα cookies λειτουργίας, cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαφημιστικά cookies ή tracking pixels, περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.

Το my MarketBook μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία όπως, ενδεικτικά, Google Analytics, Google AdSense, Meta Pixel ή άλλες αντίστοιχες υπηρεσίες, εφόσον αυτά ενεργοποιηθούν και σύμφωνα με το εκάστοτε σύστημα συγκατάθεσης που εφαρμόζεται στο site.

Η Πολιτική Cookies αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του συνολικού πλαισίου χρήσης του my MarketBook.

27. Τροποποίηση των Όρων Χρήσης

Η Setin Designs διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε, ιδίως λόγω αλλαγών:

στη λειτουργία του my MarketBook,
στις παρεχόμενες υπηρεσίες,
στο επιχειρηματικό μοντέλο,
στις τεχνολογικές υποδομές,
στη νομοθεσία,
ή στις ανάγκες προστασίας του οδηγού και των χρηστών του.

Οι τροποποιημένοι όροι ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στο site, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

Η συνέχιση χρήσης του my MarketBook μετά την τροποποίηση των όρων συνιστά αποδοχή των νέων όρων.

28. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση του my MarketBook, την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από αναγκαστικές διατάξεις νόμου.

29. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, τη λειτουργία του οδηγού, τις καταχωρήσεις επιχειρήσεων ή αιτήματα διεκδίκησης/επαλήθευσης, μπορείτε να επικοινωνείτε με τη διαχείριση του my MarketBook μέσω email στη διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.